top of page

ALGEMENE VOORWAARDEN

GENERAL TERMS AND CONDITIONS

Nederlands

ALGEMENE VOORWAARDEN

1. Defenities:

In deze Algemene Voorwaarden worden de navolgende begrippen gehanteerd.

 

1.1 The Narrative tattoostudio gevestigd aan Stationsplein 44 te 

eindhoven, eenmanszaak gerund door Emiel van Boekel, hierna te noemen The Narrative tattoostudio.

 

1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon, die een opdracht verstrekt aan The Narrative tattoostudio tot het laten aanbrengen van een tatoeage die door The Narrative tattoostudio wordt behandeld of aan wie The Narrative tattoostudio producten of diensten levert.

1.3 Overeenkomst: elke overeenkomst tussen The Narrative tattoostudio en Opdrachtgever tot levering van producten of diensten, waaronder begrepen het laten aanbrengen van een tatoeage.

 

2 TOEPASSELIJKHEID

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen The Narrative tattoostudio en Opdrachtgever, waarbij The Narrative tattoostudio als (potentieel) verkoper en/of leverancier van producten en/of diensten optreedt. Van deze Algemene Voorwaarden kan slechts schriftelijk en met uitdrukkelijke instemming van The Narrative tattoostudio worden afgeweken.

 

2.2 Alle leveringen van producten en/of diensten door The Narrative tattoostudio worden zonder enige uitzondering geleverd door, onder contract lopende, The Narrative tattoostudio personen en nimmer door de afzonderlijk handelende personen die door of namens The Narrative tattoostudio zijn ingeschakeld, zoals gast tatoeëerders.

 

2.3 De Opdrachtgever die een Overeenkomst met The Narrative tattoostudio aangaat, gaat uitdrukkelijk akkoord met deze door The Narrative tattoostudio gehanteerde Algemene Voorwaarden

 

3 AFSPRAKEN / BOEKINGEN
3.1 Aanbetaling:
Wanneer je een afspraak boekt, vragen wij een aanbetaling om jouw plek in onze agenda te reserveren. Deze aanbetaling wordt in mindering gebracht op het totaalbedrag van de tattoo en zorgt ervoor dat wij tijd voor je vrijhouden en voorbereidingen kunnen treffen, zoals het maken van een ontwerp. De aanbetaling is afhankelijk van de geschatte kosten van je tattoo:

  • € 50,- voor tattoos tussen de € 75,- en € 200,-.

  • € 100,- voor tattoos tussen de € 200,- en € 500,-.

  • € 150,- voor tattoos boven de € 500,-.

 

3.2 Betaling:
De tattoo (het resterend bedrag, na aanbetaling) zal op de dag van de afspraak na het zetten van de tattoo moeten worden betaald.

 

3.3 Afspraak verzetten of vergeten?
We willen altijd de beste ervaring bieden aan onze klanten en houden daarom voldoende tijd vrij in onze agenda voor een perfecte tattoo. Laat ons alsjeblieft zo snel mogelijk weten als je je afspraak wilt verzetten. Je kunt je afspraak tot 72 uur vóór de geplande tijd kosteloos verzetten. We plannen dan een nieuwe datum in, maar houd er rekening mee dat de artiest een drukke agenda kan hebben. Als je je afspraak binnen 72 uur wilt verzetten of als je de afspraak vergeet (no-show), verlies je de aanbetaling, aangezien we de tijd voor jou hadden gereserveerd. Voor een nieuwe afspraak zal dezelfde aanbetaling opnieuw worden berekend.

 

3.4 Afspraak annuleren
Bij annulering ben je helaas de aanbetaling kwijt vanwege de voorbereidingen, eventueel tekenwerk en het vrijhouden van de agenda.

 

3.5 Nazorg
Na afloop van je afspraak zul je een formulier ontvangen over de nazorg van je tattoo.

 

4. EIGEN VERANTWOORDING EN EIGEN RISICO

4.1 Alle opdrachten van Opdrachtgever aan The Narrative tattoostudio worden verstrekt onder eigen verantwoording en voor eigen risico van Opdrachtgever.

 

4.2 Door opdracht te geven aan The Narrative tattoostudio tot het aanbrengen van een tatoeage, verklaart Opdrachtgever bekend te zijn met alle mogelijke gevolgen van de behandeling, waaronder begrepen medische, psychische en maatschappelijke gevolgen. Het is Opdrachtgever bekend dat de door of namens The Narrative tattoostudio aangebrachte lichaamsversieringen nooit volledig of op cosmetisch aantrekkelijke wijze kunnen worden verwijderd.
Lees ook hoofdstuk 11 van deze algemene voorwaarden goed door over risico’s omtrent tattoos.

 

4.3 Door opdracht te geven aan The Narrative tattoostudio tot het aanbrengen van een tatoeage verklaart Opdrachtgever tevens dat hij/zij in goede gezondheid verkeert, niet lijdt aan enige vorm van allergie, hemofilie, diabetes, immuunstoornis, huidaandoening of anderszins en niet besmet is met bloed overdraagbare ziekten (zoals HIV, hepatitis A, B of C of iets dergelijks) en dat zijn/haar behandeling ook op geen enkele wijze de gezondheid van de medewerker van The Narrative tattoostudio of derden in gevaar kan brengen.

 

4.4 Opdrachtgever staat er voor in dat hij/zij de leeftijd van 16 jaar of ouder heeft en zijn/haar besluit om een tatoeage door The Narrative tattoostudio te laten aanbrengen weloverwogen heeft genomen.

 

4.5 In het geval de persoon die door The Narrative tattoostudio wenst te worden behandeld in de leeftijd tussen de 16 en 18 jaar is, vindt de behandeling/levering door The Narrative tattoostudio uitsluitend plaats met schriftelijke toestemming en in aanwezigheid van diens ouder of verzorger. In dat geval geldt de ouder/verzorger als Opdrachtgever.

 

4.6 The Narrative tattoostudio behandelt geen kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouder/verzorger.

 

4.7 The Narrative tattoostudio heeft altijd het recht om aan Opdrachtgever te vragen om een geldig legitimatiebewijs te tonen, daarvan kopieën te maken en te bewaren. Indien de Opdrachtgever geen geldig legitimatiebewijs toont heeft The Narrative tattoostudio het recht de opdracht te weigeren.

 

 

5. AANSPRAKELIJKHEID

5.1 Door opdracht te geven aan The Narrative tattoostudio erkent Opdrachtgever dat The Narrative tattoostudio een inspanningsverbintenis heeft. The Narrative tattoostudio zal zich naar beste kunnen inspannen om het beoogde resultaat te bereiken. The Narrative tattoostudio kan nooit garanderen dat het beoogde resultaat daadwerkelijk wordt bereikt. The Narrative tattoostudio is niet aansprakelijk voor het niet of niet-volledig bereiken van het beoogde resultaat en evenmin voor schade die zou kunnen ontstaan als gevolg van een behandeling, tenzij komt vast te staan dat de schade aan hem/haar opzet of grove schuld is te wijten.

 

5.2 Voor het geval The Narrative tattoostudio aansprakelijk wordt bevonden voor enige door Opdrachtgever geleden schade wordt de schadevergoeding beperkt tot het bedrag dat The Narrative tattoostudio voor de betreffende levering van producten of diensten aan Opdrachtgever in rekening heeft gebracht.

 

5.3 Elk recht op schadevergoeding vervalt in ieder geval voor zover Opdrachtgever niet direct na het ontstaan van de schade maatregelen heeft genomen om de schade te beperken respectievelijk meer of andere schade te voorkomen, alsmede The Narrative tattoostudio terzake niet zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk op de hoogte heeft gesteld van alle ter zake relevante informatie.

 

5.4 The Narrative tattoostudio bedingt alle wettelijke en contractuele verweermiddelen, welke zij ter afwering van haar eigen aansprakelijkheid jegens Opdrachtgever kan inroepen.

 

6 GARANTIE

The Narrative tattoostudio gebruikt voor het tatoeëren uitsluitend kleuren/kleurstoffen die zijn gecontroleerd en onder controle staan van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en de Keuringsdienst van Waren, zoals bepaald in het Warenwetbesluit Tatoeagekleurstoffen.

7 BIJWERKEN TATOEAGE
Na het zetten van de tattoo duurt het ongeveer 6 weken voordat deze volledig is genezen. Pas na 6 weken kan beoordeeld worden of de tattoo bijgewerkt moet worden. Soms kan het voorkomen dat een lijntje niet helemaal goed heeft gepakt. Mocht dit het geval zijn, stuur dan een e-mail naar de desbetreffende artiest, inclusief een foto van de tattoo. De artiest kan dan beoordelen of bijwerken noodzakelijk is. Meld je dit binnen 6 tot 10 weken, dan valt het bijwerken onder de garantie en wordt dit kosteloos uitgevoerd, op voorwaarde dat je de tattoo goed hebt verzorgd. Meld je na 10 weken dan kost het bijwerken €50,-.

 

8. TOEPASSELIJK RECHT/BEVOEGDE RECHTER

8.1 Op deze Algemene Voorwaarden, alsmede op alle overeenkomsten waarop de algemene voorwaarden van toepassing zijn of mede van toepassing zijn is het Nederlands recht van toepassing.

 

8.2 Geschillen tussen The Narrative tattoostudio en Opdrachtgever, voortvloeiende uit de overeenkomsten waarop de algemene voorwaarden van toepassing zijn of mede van toepassing zijn, worden bij uitsluiting berecht door de competente rechter van de Rechtbank te Haarlem, behoudens indien The Narrative tattoostudio als eisende of verzoekende partij uitdrukkelijk kiest voor de bevoegde rechter van de woon- of vestigingsplaats van Opdrachtgever.

 

9. CONVERSIE

Indien en voor zover op grond van de redelijkheid en billijkheid of het onredelijk bezwarende karakter op enige bepaling in deze algemene voorwaarden geen beroep kan worden gedaan, komt aan die bepaling qua inhoud en strekking een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis toe, zodat daarop wel een beroep kan worden gedaan.

 

10. SLOTBEPALING

Het laten zetten van een tatoeage door The Narrative tattoostudio is te allen tijde op eigen risico zowel bij mondelinge als schriftelijke overeenkomst.

 

11. RISICO’S TATTOOS

11.1 LAAT GAAN TATTOOS ZETTEN:

op plekken waar je het afgelopen jaar plastische chirurgie of bestraling hebt ondergaan;

op een litteken dat minder dan een jaar oud is;

op een plek die minder dan zes weken geleden is getatoeëerd;

op een plek waar minder dan drie maanden geleden een tatoeage is weggelaserd;

op geïrriteerde huid zoals bultjes, donkere moedervlekken of zwellingen;

als je onder invloed bent van alcohol of drugs;

als je allergisch bent voor tatoeagematerialen of -inkt.

Daarnaast wordt het afgeraden om een tatoeage te laten zetten als één van de volgende situaties op jou van toepassing is:

diabetes

problemen met bloedstolling

chronische huidziekte

een verminderde afweer

hart- en vaatafwijkingen

zwangerschap of borstvoeding

Is één van deze situaties op jou van toepassing maar wil je toch een tatoeage laten zetten? Dan raden we je sterk aan om je plannen voor een tatoeage eerst met je behandelend arts te bespreken. Je arts heeft het beste zicht op de stabiliteit van je lichamelijke toestand (met of zonder het gebruik van medicatie). Hierdoor kan hij of zij het beste beoordelen wat de risico’s zijn wanneer je een tatoeage laat zetten. Lees daarnaast het advies hieronder door, hierin staat wat extra uitleg over de risico’s van een tatoeage in jouw situatie.

 

11.2 ADVIEZEN

VOOR MENSEN MET DIABETES

Zorg dat je hemoglobine A1c level en het algemene bloedglucosegehalte van je bloed onder controle zijn voordat je je laat tatoeëren. Hiermee verklein je de kans dat je tijdens en na het tatoeëren een wondinfectie of ontsteking oploopt. Om zeker van het juiste gehalte te zijn, kun je je het beste vlak voor het tatoeëren prikken.

In het algemeen geldt: bespreek je plannen voor het zetten van een tatoeage eerst met je behandelend arts.

 

ADVIEZEN  VOOR MENSEN MET EEN BLOEDSTOLLINGSZIEKTE EN MENSEN DIE ANTISTOLLINGSMIDDELEN GEBRUIKEN

Wanneer je een bloedstollingsziekte hebt of antistollingsmiddelen gebruikt, kan je huid tijdens het tatoeëren sneller gaan bloeden en langer doorbloeden dan bij andere mensen. Om het risico op ernstige bloedingen zo klein mogelijk te maken, worden grote tatoeages afgeraden. Wil je toch een grote tatoeage, laat deze dan bij voorkeur in meerdere keren zetten.

In het algemeen geldt: bespreek je plannen voor het zetten van een tatoeage eerst met je behandelend arts. Je arts kan namelijk het beste oordelen over de status van je bloedwaarden.

 

ADVIEZEN VOOR MENSEN MET EEN CHRONISCHE HUIDZIEKTE 

In het geval van een chronische huidziekte (zoals bijvoorbeeld psoriasis of sarcoidose in de huid), bestaat de kans dat je je huidklachten ook ontwikkelt op de plaats die je hebt laten tatoeëren. Dit heet het Koebner fenomeen. Om de kans hierop te verkleinen, wordt het afgeraden om een tatoeage te laten zetten op momenten dat je huidziekte erg actief is. En laat bij voorkeur ook geen tatoeage zetten op plekken waar je huidziekte vaak optreedt.

Wanneer je ooit melanomen (huidkanker) hebt gehad, of dit in je familie voorkomt, wordt het afgeraden om een tatoeage te laten zetten. Op de getatoeëerde huid zijn nieuwe melanomen moeilijker in een vroeg stadium te ontdekken.

In het algemeen geldt: bespreek je plannen voor het zetten van een tatoeage eerst met je behandelend arts.

 

ADVIEZEN VOOR MENSEN MET EEN AFWEERSTOORNIS OF MEDICIJNEN DIE HET AFWEERSYSTEEM KUNNEN VERZWAKKEN

Ook als er veilig en hygiënisch wordt gewerkt, loop je bij het zetten van een tatoeage risico op infecties. Wanneer je een afweerstoornis hebt (hier valt ook leukemie onder) of medicijnen gebruikt die het afweersysteem kunnen verzwakken, is dit risico verhoogd. Bespreek je plannen voor het zetten van een tatoeage daarom altijd eerst met je behandelend arts.

 

ADVIEZEN VOOR MENSEN MET EEN HART- OF VAATZIEKTE 

Als je een hart- of vaatziekte hebt, bestaat het risico dat je door tatoeëren endocarditis (een infectie aan de binnenwand van het hart) oploopt. Vanwege dit risico wordt het afgeraden om een tatoeage te laten zetten wanneer je je hartaandoening niet optimaal onder controle hebt.

In het algemeen geldt: bespreek je plannen voor het zetten van een tatoeage altijd eerst met je behandelend arts.

 

ADVIEZEN VOOR ZWANGEREN EN VROUWEN DIE BORSTVOEDING GEVEN

Neem geen tatoeage als je zwanger bent of borstvoeding geeft. Niet alle risico’s rondom het tatoeëren voor zwangere vrouwen zijn bekend. Mocht je bovendien als gevolg van de tatoeage een infectie oplopen, dan mag je bepaalde medicijnen ter bestrijding van de infectie niet gebruiken, vanwege het risico voor je (ongeboren) kind.

English

TERMS AND CONDITIONS

1 Definitions:

In these Terms and Conditions, the following terms are used.

1.1 The Narrative Tattoo Studio, located at Stationsplein 44 in Eindhoven, is a sole proprietorship managed by Emiel van Boekel, hereinafter referred to as The Narrative Tattoo Studio.

 

1.2 Client: The natural person who commissions The Narrative Tattoo Studio to apply a tattoo, or to whom The Narrative Tattoo Studio provides products or services.

 

1.3 Agreement: Any agreement between The Narrative Tattoo Studio and the Client for the supply of products or services, including the application of a tattoo.

 

2 Applicability

2.1 These Terms and Conditions apply to all agreements between The Narrative Tattoo Studio and the Client, where The Narrative Tattoo Studio acts as the (potential) seller and/or supplier of products and/or services. Deviations from these Terms and Conditions can only be made in writing and with the express consent of The Narrative Tattoo Studio.

2.2 All products and/or services provided by The Narrative Tattoo Studio are delivered exclusively by individuals under contract with The Narrative Tattoo Studio and never by independently acting persons engaged by or on behalf of The Narrative Tattoo Studio, such as guest tattoo artists.

2.3 The Client who enters into an Agreement with The Narrative Tattoo Studio explicitly agrees to these Terms and Conditions.

 

3 Appointments / Bookings

3.1 Deposit:
When you book an appointment, we require a deposit to reserve your spot in our schedule. This deposit will be deducted from the total cost of the tattoo and ensures that we hold time for you and make preparations, such as designing a tattoo. The deposit depends on the estimated cost of your tattoo:

  • €50 for tattoos between €75 and €200.

  • €100 for tattoos between €200 and €500.

  • €150 for tattoos over €500.

 

3.2 Payment:
The remaining balance of the tattoo (after the deposit) must be paid on the day of the appointment after the tattoo is completed.

 

3.3 Rescheduling or forgetting your appointment:
We always strive to provide the best experience for our clients and reserve sufficient time in our schedule for a perfect tattoo. Please notify us as soon as possible if you want to reschedule. You can reschedule your appointment up to 72 hours before the scheduled time at no cost. We will schedule a new date, but please keep in mind that the artist may have a busy schedule. If you wish to reschedule within 72 hours or miss your appointment (no-show), you will lose the deposit, as we had reserved that time for you. A new deposit will be required for any new appointment.

 

3.4 Cancellation:
In case of cancellation, the deposit will be forfeited due to the preparations, potential design work, and the time reserved in the schedule.

 

3.5 Aftercare:
After your appointment, you will receive an aftercare form regarding your tattoo.

 

4 Client’s Responsibility and Risk

4.1 All commissions by the Client to The Narrative Tattoo Studio are made under the Client’s own responsibility and risk.

 

4.2 By commissioning The Narrative Tattoo Studio to apply a tattoo, the Client acknowledges awareness of all potential consequences of the procedure, including medical, psychological, and social effects. The Client understands that body decorations applied by or on behalf of The Narrative Tattoo Studio can never be completely or cosmetically removed.
Please also carefully read chapter 11 of these Terms and Conditions regarding the risks of tattoos.

 

4.3 By commissioning The Narrative Tattoo Studio to apply a tattoo, the Client declares that they are in good health, do not suffer from any form of allergy, hemophilia, diabetes, immune disorders, skin conditions, or otherwise, and are not infected with blood-borne diseases (such as HIV, hepatitis A, B, or C or similar), and that their treatment will in no way endanger the health of The Narrative Tattoo Studio employees or third parties.

 

4.4 The Client guarantees that they are 16 years of age or older and have carefully considered their decision to have a tattoo applied by The Narrative Tattoo Studio.

 

4.5 In the case that the person requesting treatment by The Narrative Tattoo Studio is between 16 and 18 years of age, treatment will only take place with written consent and in the presence of a parent or guardian. In such cases, the parent or guardian will be considered the Client.

 

4.6 The Narrative Tattoo Studio does not treat children under 16 without the consent of a parent or guardian.

 

4.7 The Narrative Tattoo Studio reserves the right to request valid identification from the Client, make copies, and retain them. If the Client does not present valid identification, The Narrative Tattoo Studio reserves the right to refuse the commission.

 

5 Liability

5.1 By commissioning The Narrative Tattoo Studio, the Client acknowledges that The Narrative Tattoo Studio has an obligation of effort. The Narrative Tattoo Studio will do its best to achieve the desired result, but cannot guarantee it. The Narrative Tattoo Studio is not liable for not achieving the desired result or for any damage resulting from the treatment unless it is proven that the damage was caused by intent or gross negligence.

 

5.2 If The Narrative Tattoo Studio is found liable for any damage suffered by the Client, compensation is limited to the amount charged by The Narrative Tattoo Studio for the provision of the product or service in question.

 

5.3 Any right to compensation lapses if the Client fails to take immediate steps to mitigate or prevent further damage after it occurs and fails to inform The Narrative Tattoo Studio as soon as reasonably possible.

 

5.4 The Narrative Tattoo Studio invokes all legal and contractual defenses available to limit its own liability toward the Client.

 

6 Guarantee

The Narrative Tattoo Studio uses only colors/pigments for tattooing that are monitored and controlled by the Dutch Ministry of Health, Welfare, and Sport and the Food and Consumer Product Safety Authority, as outlined in the Tattoo Pigment Goods Decree.

 

7 Touch-ups

After a tattoo is applied, it takes approximately six weeks to heal completely. Only after six weeks can it be determined whether touch-ups are necessary. If a line has not been fully inked, please email the artist with a photo of the tattoo. The artist will assess if a touch-up is needed. If reported within 6 to 10 weeks, touch-ups are covered under warranty and will be done free of charge, provided you have properly cared for the tattoo. If reported after 10 weeks, the touch-up will cost €50.

 

8 Applicable Law / Competent Court

8.1 These Terms and Conditions and all agreements to which these Terms and Conditions apply are governed by Dutch law.

 

8.2 Disputes between The Narrative Tattoo Studio and the Client arising from agreements to which these Terms and Conditions apply will be exclusively adjudicated by the competent court in Haarlem, unless The Narrative Tattoo Studio, as the claimant, explicitly chooses the competent court in the Client's place of residence or business.

9 Severability

If, based on reasonableness and fairness, any provision of these Terms and Conditions cannot be invoked, that provision will have a meaning as close as possible to the original, allowing it to still be invoked.

10 Final Provision

Having a tattoo applied by The Narrative Tattoo Studio is always at your own risk, whether under oral or written agreement.

 

11 Risks of Tattoos

11.1 Avoid getting tattoos:

  • On areas where you have undergone plastic surgery or radiation in the past year;

  • On scars less than a year old;

  • On an area tattooed less than six weeks ago;

  • On an area where a tattoo was laser-removed less than three months ago;

  • On irritated skin, such as bumps, dark moles, or swellings;

  • While under the influence of alcohol or drugs;

  • If you are allergic to tattoo materials or ink.

It is also advised against getting a tattoo if any of the following apply to you:

  • Diabetes;

  • Blood clotting issues;

  • Chronic skin disease;

  • Weakened immune system;

  • Cardiovascular issues;

  • Pregnancy or breastfeeding.

If any of these conditions apply to you but you still want to get a tattoo, we strongly recommend discussing your plans with your doctor first. Your doctor is best positioned to assess the stability of your health (with or without medication) and evaluate the risks of getting a tattoo.

 

11.2 Advice for Specific Health Conditions

For people with diabetes:
Make sure your hemoglobin A1c level and overall blood glucose level are under control before getting a tattoo. This reduces the risk of infection or inflammation during and after the tattooing process. It's best to test your levels shortly before getting tattooed.
In general, always discuss your tattoo plans with your doctor first.

For people with blood clotting disorders and those using anticoagulants:
If you have a blood clotting disorder or are taking anticoagulants, your skin may bleed more quickly and for longer during tattooing. To minimize the risk of excessive bleeding, large tattoos are not recommended. If you still want a large tattoo, it is preferable to have it done in multiple sessions.
In general, always discuss your tattoo plans with your doctor.

For people with chronic skin diseases:
In cases of chronic skin diseases (such as psoriasis or sarcoidosis), there is a chance that skin issues may also occur at the tattoo site. This is known as the Koebner phenomenon. To reduce this risk, avoid getting a tattoo when your skin condition is very active and avoid tattooing areas where your condition frequently appears.
If you have had melanoma (skin cancer) or it runs in your family, it is advised against getting a tattoo. New melanomas are harder to detect early on tattooed skin.

For people with immune system disorders or medications that weaken the immune system:
Even when performed safely and hygienically, getting a tattoo carries a risk of infection. If you have an immune system disorder (including leukemia) or are taking medication that weakens the immune system, this risk is heightened. Always discuss your tattoo plans with your doctor first.

For people with cardiovascular disease:
If you have a heart condition, there is a risk that tattooing could lead to endocarditis (an infection of the heart's inner lining). Because of this risk, it is advised against getting a tattoo if your heart condition is not well controlled.
In general, always discuss your tattoo plans with your doctor first.

For pregnant and breastfeeding women:
Do not get a tattoo if you are pregnant or breastfeeding. Not all risks related to tattooing during pregnancy are known. Moreover, if you contract an infection from the tattoo, you may be unable to take certain medications to fight the infection due to risks to your (unborn) child.

bottom of page